RBI Changed Bank Name  – अगर आपका खाता नॉर्थ ईस्ट स्मॉल फाइनेंस बैंक लिमिटेड (NESFB) में है, तो ये अपडेट आपके लिए जरूरी है। अब इस बैंक का नाम बदलकर फिनकेयर स्मॉल फाइनेंस बैंक लिमिटेड कर दिया गया है। और सिर्फ नाम ही नहीं, बैंक का रजिस्टर्ड ऑफिस भी गुवाहाटी, असम से शिफ्ट होकर बेंगलुरु, कर्नाटक पहुंच गया है। ये बदलाव RBI की मंजूरी के बाद लागू हुआ है।

ग्राहकों को घबराने की जरूरत नहीं

नाम और लोकेशन बदले हैं, लेकिन बैंक ने साफ कहा है कि ग्राहकों की सर्विस पर इसका कोई असर नहीं पड़ेगा। चाहे आप बैंक की पुरानी शाखाओं में जा रहे हों या ऑनलाइन सर्विस ले रहे हों, सब कुछ पहले जैसा ही मिलेगा। बैंक की पूर्वोत्तर भारत में मौजूद सभी ब्रांचेस पहले की तरह चालू रहेंगी, और कोई सर्विस बंद नहीं की जाएगी।

पुरानी चेकबुक और पासबुक अभी भी चलेंगी

अब जाहिर सी बात है कि लोगों के मन में ये सवाल उठ रहा है कि क्या पुरानी चेकबुक या पासबुक अब बेकार हो जाएंगी? तो इसका जवाब है – नहीं! बैंक ने ये साफ किया है कि पुराने डॉक्यूमेंट फिलहाल पूरी तरह से मान्य हैं। लेकिन उन्होंने सलाह दी है कि जैसे-जैसे जरूरत पड़े, वैसे-वैसे ग्राहक नए नाम और एड्रेस वाली चेकबुक या पासबुक के लिए आवेदन करें। अच्छी बात ये है कि इसके लिए बैंक कोई एक्स्ट्रा चार्ज भी नहीं लेगा।

KYC और कॉन्टैक्ट डिटेल्स अपडेट रखें

बैंक ने ये भी कहा है कि सभी खाताधारक अपना KYC और कॉन्टैक्ट डिटेल्स अपडेट करें, ताकि भविष्य में कोई परेशानी न हो। अगर आप नेट बैंकिंग या मोबाइल ऐप यूज करते हैं, तो आपको उसमें बैंक का नया नाम और एड्रेस दिखाई देगा। ताकि आगे जाकर कोई भी टेक्निकल दिक्कत या डॉक्यूमेंट मिसमैच का झंझट न हो।

नाम और रजिस्टर्ड ऑफिस बदलने के पीछे क्या वजह है?

अब सवाल ये उठता है कि आखिर बैंक ने नाम और हेड ऑफिस क्यों बदला? दरअसल, फिनकेयर स्मॉल फाइनेंस बैंक देशभर में अपनी पकड़ मजबूत करना चाहता है। ब्रांडिंग और टेक्नोलॉजी को ध्यान में रखते हुए बैंक अब डिजिटल बैंकिंग और फाइनेंशियल सर्विसेस को ज्यादा एग्रेसिव तरीके से बढ़ाना चाहता है। बेंगलुरु शिफ्ट होना इस रणनीति का हिस्सा है, क्योंकि बेंगलुरु को टेक और फाइनेंस का हब माना जाता है।

ग्राहक क्या करें?

अगर आपका अकाउंट इस बैंक में है तो ज्यादा सोचने की जरूरत नहीं है। आप अभी भी अपनी पुरानी पासबुक और चेकबुक यूज कर सकते हैं। बस अगली बार जब ब्रांच जाएं, तो नई पासबुक और चेकबुक के लिए भी अप्लाई कर दें – वो भी बिना किसी चार्ज के। साथ ही, अपनी केवाईसी और फोन नंबर वगैरह भी चेक कर लें कि वो अपडेटेड हैं या नहीं।

संक्षेप में

• बैंक का नया नाम: फिनकेयर स्मॉल फाइनेंस बैंक लिमिटेड
• नया रजिस्टर्ड ऑफिस: बेंगलुरु, कर्नाटक
• पुरानी चेकबुक/पासबुक फिलहाल मान्य हैं
• नई चेकबुक/पासबुक के लिए ब्रांच से संपर्क करें
• कोई सर्विस प्रभावित नहीं होगी, ब्रांचेस पहले की तरह काम करेंगी

Disclaimer

यह लेख जनरल जानकारी पर आधारित है। बैंक से जुड़ी किसी भी अपडेट, प्रक्रिया या पॉलिसी के लिए हमेशा ऑफिशियल बैंक ब्रांच या वेबसाइट से संपर्क करें। हम किसी भी वित्तीय नुकसान या गलतफहमी के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।